อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 928wow

ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ และสิทธิ์การเข้าถึงบริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และช่องทางติดต่อที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณไว้ในที่เดียว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
928wow นโยบายและข้อกำหนดของ 928wow
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัว การขอลบข้อมูล หรือข้อสงสัยด้านกฎหมายมาที่อีเมลทางการของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ

แชทซัพพอร์ต

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม ติดต่อผ่านแชทสดในแอปได้โดยตรง ไม่ต้องรอส่งอีเมล

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากคุณต้องการยื่นข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและติดตามสถานะให้อัตโนมัติ

การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลของคุณถูกเข้ารหัสด้วย SSL และเก็บรักษาตามมาตรฐานที่กำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งขาเข้าและขาออก รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และ Wallet

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การแจ้งเตือนความปลอดภัย

หากตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ เราจะส่ง OTP ยืนยันไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ทันที เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ในข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายของ 928wow

ส่งคำร้องผ่านอีเมลทางการหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานจะตอบกลับตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุความต้องการปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินและภาษีกำหนด ซึ่งอาจแตกต่างกันตามภูมิภาคของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอ

เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตสำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตนก่อนแก้ไข

ข้อกำหนดหลักเหมือนกันทั่วประเทศไทย แต่สิทธิ์การเข้าถึงบางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยเฉพาะ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต